수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
포스학원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1) 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
1-1) 홈페이지 회원 가입 및 관리
․ 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 변경 질문/답변, 회원구분(일반, 학생, 선생님, 학부모 등), 이메일, 자택 전화번호, 휴대 전화번호, 자택주소
․ 선택항목 : 추천인ID, 만 14세 미만은 법정대리인 정보
1-2) 재화 또는 서비스 제공
․ 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 변경 질문/답변, 회원구분(일반, 학생, 선생님, 학부모 등), 이메일, 자택 전화번호, 휴대 전화번호, 자택주소, 신용카드번호, 은행계좌정보, 결제기록, 휴대폰 통신사 등 결제정보
․ 선택항목 : 추천인ID, 접속환경, 인지경로, 관심 컨텐츠, 등록된 자녀의 정보, 만 14세 미만은 법정대리인 정보
1-3) 또한 인터넷 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
․ IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
2) 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지(회원가입, 상담게시판, 공개 게시판, 기타 개인정보를 바탕으로 하는 서비스 이용 등), 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입, 경품행사 응모, 배송 요청, 제휴사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집
개인정보의 수집 및 이용목적
포스학원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1) 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지∙통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등
2) 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서․청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제․정산, 채권추심 등
3) 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
4) 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등
5) 기타
가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존,회원의 각종 통계자료 산출
개인정보의 보유 및 이용기간
포스학원은 법령에 따른 개인정보․이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴 시 까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시 까지
1-1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시 까지
1-2) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존 시에는 해당 채권․채무관계 정산 시 까지
2) 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
2-1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시․광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2-2)「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신 사실 확인 자료 보관
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
2-3)「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관 : 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월
개인정보의 제3자에 대한 제공 및 공유
포스학원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 동 범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공∙공개하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
개인정보의 취급위탁
1) 포스학원은 원활한 서비스 이행을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
1-1) 학습동영상 서버 및 오류 해결 관련
- 수탁자 : (주)뉴인
- 위탁 기간 : 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 까지
1-2) 결제관련 본인인증 및 거래관련 업체
- 수탁자 : KG이니시스
- 위탁 기간 : 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료시 까지